Посредством данной услуги, пользователь может оформить вызов для получения справок, отключения, замены, установки и опломбирования счетчика и т.д. При подаче заявки, пользователь должен указать, также удобное для него время, во время которого придет представитель энергосбыта.
Для получения онлайн-услуги в личном кабинете пользователя необходимо заполнить специальную форму недвижимости, где указывается кадастровый номер и адрес.