Hujjat nomi
ПОЛОЖЕНИЕ о порядке расчета и применения финансовых санкций (штрафов) за нарушение требований законодательства и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий
 To`liq ro'yxatga qaytish
×Hurmatli foydalanuvchi!

Siz tadbikorlik faoliyatini amalga oshirishga ta’sir etuvchi qabul qilinayotgan normativ-huquqiy hujjatlarga o’z izohlaringizni berishingiz mumkin. Berilgan izohlar muhokama qilish uchun Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalida joylashtiriladi.

Shuningdek, Siz ishlab chiqilayotgan normativ-huquqiy hujjat loyihalari muhokamasiga oid ‎So’rovnomani to’ldirishingiz mumkin.

Berilgan izohlar va So’rovnomada bildirilgan takliflar tegishli normativ-huquqiy hujjatlar loyihalarini ishlab chiquvchilar — davlat va xo’jalik boshqaruvi organlari, mahalliy davlat hokimiyati organlari tomonidan ko’rib chiqilishi shart.

Hujjat turiNizom
Hujjatni qabul qiluvchi tashkilotO‘zbekiston Respublikasi Axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vazirligi
Hujjat muallifiO‘zbekiston Respublikasi Axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vazirligi
Muhokama boshlanishi (sana)2018-05-16 21:08:03
Muhokama yakunlanishi (sana)2018-05-31 23:59:00
Hujjat ko'rinishiNHH loyihasi
Hujjatning joriy holatiMuhokama jarayonida

Глава 1. Общие положения

1. Настоящее Положение разработано в соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 07.03.2018 г. «О мерах по дальнейшему улучшению качества услуг связи, информатизации и телекоммуникаций» № 185 и устанавливает порядок расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

2. Данное Положение распространяется на хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий, включая распространения периодических печатных изданий, независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности (далее – предприятия).

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

3. Финансовые санкции (штрафы) (далее - санкции) начисляются Инспекцией по контролю в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий при Министерстве по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан (далее – Инспекция) по единой системе показателей за нарушение требований законодательства и иных нормативных документов, государственных стандартов, нарушение технических параметров, правил технической эксплуатации, качества работы средств связи, информатизации и телекоммуникаций, а также предоставления услуг, кроме нарушений, возникших по причинам стихийных бедствий, подтвержденных справками гидрометеорологической службы или чрезвычайных ситуациях.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

4. Основанием для начисления санкций являются:

данные ведомственной статистической отчетности форм 13- aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций», 15-aloqa «Отчет о качестве услуг почтовой связи

и распространения периодических печатных изданий», 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» и 62-aloqa «Отчет о качестве работы междугородных, международных линий, трактов и каналов связи», утвержденных Министерством по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан (далее - Министерство) по согласованию с Государственным комитетом Республики Узбекистан по статистике;

данные первичного статического учета, утвержденные Министерством;

информация, представленная хозяйствующими субъектами в рамках своей деятельности

данные автоматизированных систем учета показателей качества услуг;

выявленные в установленном порядке Инспекцией факты нарушения требований законодательства и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи, информатизации и телекоммуникаций, а также распространения периодических печатных изданий.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

5. Хозяйствующие субъекты, осуществляющие деятельность в сфере связи, информатизации, информационных технологий и коммуникаций, распространения периодических печатных изданий представляют в установленные сроки формы ведомственных статистических отчетов и иные документы в соответствии с законодательством.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

6. Санкции за нарушения, указанных в пункте 3 настоящего Положения, начисляются по показателям и нормативам качества, включающих в себя санкционируемые показатели в соответствии с приложением №1 к постановлению Кабинета Министров Республики Узбекистан от 7 марта 2018 года № 185 «О мерах по дальнейшему улучшению качества услуг связи, информатизации и телекоммуникаций».

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

7. Начисление санкций оформляется специальным расчетом, направляемым вместе с указанием оснований для начисления санкций хозяйствующим субъектам в письменном виде. Санкции начисляются только в случае, если санкционируемый показатель является положительной величиной.

Сумма санкций по показателям начисляется в соответствии с минимальным размером заработной платы (МРЗП), действующим в Республике Узбекистан в день начисления санкций.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Глава 2. Расчет и применение санкций

8. Расчет санкций за нарушение качества услуг почтовой связи и распространения периодических печатных изданий осуществляется согласно приложению № 1 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

9. Расчет санкций за нарушение качества работы линий передач, каналов, трактов магистральной и внутризоновой сети связи осуществляется согласно приложению № 2 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

10. Расчет санкций за нарушение качества работы и услуг местной (городской и сельской) телефонной связи осуществляется согласно приложению № 3 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

11. Расчет санкций за нарушение качества работы и услуг кабельного, эфирно-кабельного телевещания осуществляется согласно приложению № 4 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

12. Расчет санкций за нарушение качества работы телевидения осуществляется согласно приложению № 5 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

13. Расчет санкций за нарушение работы спутниковой связи осуществляется согласно приложению № 6 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

14. Расчет санкций за нарушение качества работы радиовещания осуществляется согласно приложению № 7 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

15. Расчет санкций за нарушение качества работы и услуг радиосвязи и сети мобильной связи осуществляется согласно приложению № 8 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

16. Расчет санкций за нарушение качества работы и услуг сети передачи данных осуществляется согласно приложению № 9 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

17. Расчет санкций за несанкционированный пропуск международного голосового трафика, минуя международные центры коммутации, осуществляется согласно приложению № 10 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

18. Расчет санкций за нарушение правил технической эксплуатации сетей телекоммуникаций осуществляется согласно приложению № 11 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

19. Расчет санкций за нарушение качества предоставления информационно-справочных услуг, оказываемых операторами и провайдерами телекоммуникаций, осуществляется согласно приложению № 12 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

20. Расчет санкций за не предоставление, несвоевременное предоставление ведомственных статистических отчетностей в установленном порядке, либо предоставление недостоверных данных в ведомственных статистических отчетах хозяйствующими субъектами осуществляется согласно приложению № 13 к настоящему Положению.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Глава 3. Заключительные положения

21. Лица, виновные в нарушении требований настоящего Положения, несут ответственность в установленном законодательством порядке.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

22. Настоящее Положение согласовано с Министерством финансов Республики Узбекистан.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 1

к Положению о порядке расчета и применения санкций за

нарушение требований законодательства и иных нормативных документов, государственных

стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи,

информатизации и телекоммуникационных технологий

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Указания по начислению санкций за нарушение качества услуг почтовой связи и распространения периодических печатных изданий

Почтовая связь

1 Размеры санкции по показателю «Недостача и хищение переводных сумм по вине предприятия, за каждый случай» определяются на основании данных строки 101 отчета формы 15- aloqa или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, по формуле:

S=n*11*МРЗП

где: S - размер санкций;

n – количество случаев недостачи и хищения переводных сумм по вине предприятия, выявленных Инспекцией в установленном порядке или определяемых по строке 101 отчёта формы 15- aloqa.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на одиннадцать МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

2 Размеры санкции по показателю «Утрата, порча (повреждение), недостача вложений почтовых, курьерских отправлений по вине предприятия, за каждый случай» определяются на основании данных строки 103 отчёта формы 15- aloqa или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, по формуле:

S = n*10*МРЗП

где: S-размер санкций;

n - количество случаев утраты, порчи (повреждение), недостачи вложений почтовых, курьерских отправлений по вине предприятия, определяемых по строке 103 отчёта формы 15- aloqa или выявленных Инспекцией в установленном порядке.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на десять МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

3 Размеры санкции по показателю «Нарушение контрольных сроков прохождения письменной корреспонденции от отправителя до адресата, за каждый случай» определяются на основании данных строки 106 отчёта формы 15- aloqa или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, по формуле:

S=n*0,1*МРЗП

где: S - размер санкций;

n - количество случаев прохождения письменной корреспонденции с нарушением контрольных сроков от отправителя до адресата предприятия, определяемых по строке 106 отчёта формы 15- aloqa или выявленных Инспекцией в установленном порядке.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

4. Размеры санкции по показателю «Нарушение контрольных сроков прохождения посылок, за каждый случай» определяются на основании данных строки 108 отчёта формы 15- aloqa или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, по формуле:

S=n*0,5*МРЗП

где: S - размер санкций;

n – количество случаев прохождения посылок с нарушением контрольных сроков по вине предприятия, определяемых по строке 108 отчёта формы 15- aloqa или выявленных Инспекцией в установленном порядке.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Распространение периодических печатных изданий

1. Размеры санкции по показателю «Нарушение сроков доставки потребителям подписных периодических печатных изданий по вине предприятия, за каждый экземпляр» определяются на основании данных строки 202 отчёта формы 15- aloqa или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, по формуле:

S=n*0,05*МРЗП

где: S - размер санкций;

n - количество экземпляров, доставленных с нарушением сроков доставки потребителям подписных периодических печатных изданий по вине предприятия, определяемых по строке 202 отчёта формы 15- aloqa или выявленных Инспекцией в установленном порядке.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,05 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 2

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований

законодательства и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества

предоставляемых услуг в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Указания по начислению санкций за нарушение качества работы линий передач, каналов, трактов магистральной и внутризоновой сетей связи

Размеры санкций по качеству работы линий передач, каналов, трактов магистральной и внутризоновой сетей связи определяются в соответствии с данными формы 62-aloqa или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

1. Показатель «Продолжительность простоев телефонных каналов (в том числе каналов тональной частоты ОЦК, потоков Е1), в канал-часах, на 1000 км по видам линий связи, в расчете за квартал».

Продолжительность простоев каналов на волоконно-оптических кабельных линиях связи определяются в соответствии с данными формы 62- aloqa графы 2 или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

Размер санкций определяется, по формуле:

Р=((строка17+строка18+строка19)/строка03-n)•строка03

S = Р * 1 * МРЗП

где: S-размер санкций;

строка 17 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность простоев каналов, по причинам аварийных и оперативных закрытий, (канал-час);

строка 18 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность простоев каналов по причинам линейных повреждений (без учета простоев из-за повреждений стихийного и умышленного характера), (канал-час);

строка 19 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность простоев каналов по причинам повреждения аппаратуры и электропитающих установок (ЭПУ), (канал-час);

строка 03 или данные, выявленные Инспекцией – протяженность задействованных ТФ каналов на конец квартала, (тыс.канал.км);

n – норматив продолжительности простоев в канал-часах (без учета плановых, внеплановых ремонтно-настроечных работ, специальных работ и работ по реконструкции) на 1000 канал.км за квартал на волоконно-оптических кабельных линиях связи.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на одну МРЗП.

Продолжительность простоев каналов на радиорелейных линейных трактах

по вине предприятия определяются в соответствии с данными формы 62- aloqa графы 3 или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

Размер санкций определяется, по формуле:

Р=((строка17+строка18+строка19)/строка03-n)•строка03

S = Р * 1 * МРЗП

где: S-размер санкций;

строка 17 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность простоев каналов по причинам аварийных и оперативных закрытий, (канал-час);

строка 18 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность простоев каналов по причинам повреждений и замираний, без учета простоев из-за повреждений стихийного и умышленного характера, (канал-час);

строка 19 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность простоев каналов по причинам повреждения аппаратуры и ЭПУ, (канал-час);

строка 03 или данные, выявленные Инспекцией – протяженность задействованных ТФ каналов на конец квартала, (тыс.канал.км).

n – норматив продолжительности простоев в канал-часах (без учета плановых, внеплановых ремонтно-настроечных работ, специальных работ и работ по реконструкции) на 1000 канал.км за квартал на комбинированных линейных трактах.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на одну МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

2. Показатель «Продолжительность повреждений телевизионных каналов, организованных по радиорелейным и волоконно-оптическим линиям связи, в минутах на 100 км линий, за квартал, за каждую минуту».

Продолжительность повреждений телевизионных каналов, организованных по радиорелейным и волоконно-оптическим линиям связи определяются в соответствии с данными формы 62- aloqa графы 4 или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

Размер санкций определяется, по формуле:

Р=(строка11+строка12+строка13)/строка01•100-n

S = Р * 0,1 * МРЗП

где: S-размер санкций;

строка 11 или данные, выявленные Инспекцией – длительность повреждений, ТВ каналов (мин) за счет повреждений аппаратуры РРЛ;

строка 12 или данные, выявленные Инспекцией – длительность повреждений, по причине повреждения электропитающих установок;

строка 13 или данные, выявленные Инспекцией – длительность повреждений, по причине замирания радиоволн;

строка 01 или данные, выявленные Инспекцией – протяженность линий связи, км;

n – норматив продолжительности повреждений телевизионных каналов, организованных по радиорелейным и волоконно-оптическим линиям связи, в мин. на 100 км линий за квартал (суммарно технических остановок и технических браков).

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

3. Показатель «Продолжительность простоев, вызванных внеплановыми измерениями, станционными повреждениями и повреждениями электропитающих установок, за квартал, в канал-часах на 100 задействованных телефонных каналов (в том числе каналов тональной частоты ОЦК, потоков Е1, IP)».

Размер санкций определяется, по формуле:

Р=((строка17+строка19)/строка05-n•10)•строка05

S = Р * 0,5 * МРЗП

где: S-размер санкций;

строка 17 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность простоев каналов, по причинам аварийных и оперативных закрытий, (канал-час);

строка 19 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность простоев каналов по причинам повреждения аппаратуры и ЭПУ, (канал-час);

строка 05 или данные, выявленные Инспекцией - количество задействованных оконечных телефонных каналов, тыс.кан;

n – норматив продолжительности простоев, вызванных аварийным закрытием, станционными повреждениями и повреждениями аппаратуры электропитающих установок

в канал-часах на 100 задействованных телефонных каналов, за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 3

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства и

иных нормативных документов, государственных стандартов и качества

предоставляемых услуг в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Указания по начислению санкций за нарушение качества работы и услуг местной (городской, сельской) телефонной связи

Размеры санкций по местной (городской, сельской) телефонной связи определяются в соответствии с данными формы № 13- aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

1 Показатель «Время устранения повреждений сверх контрольных сроков

за каждые 1000 телефоно-часов. На городской телефонной связи ГТС».

Размер санкций определяется, по формуле:

Р=((строка143/N_(ТА ГТС) •100-n)•N_(АТ ГТС)/100)/1000

S = Р * 0,2 * МРЗП

где: строка 143 или данные, выявленные Инспекцией – время устранения повреждений сверх контрольных сроков на ГТС, телефоно-часов. В данный показатель не включаются случаи устранения повреждений сверх контрольных сроков из-за стихийных бедствий

и сложных метеорологических условий, подтвержденных справками метеостанций;

NТА ГТС – среднее количество телефонных аппаратов за квартал на ГТС, которое определяется, как среднеарифметическое количество телефонных аппаратов на начало и на конец квартала;

n – норматив времени устранения повреждений сверх контрольных сроков на

100 телефонных аппаратов на ГТС, в телефоно-часах в среднем за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,2 МРЗП.

На сельской телефонной связи СТС. Размер санкций определяется,

по формуле:

Р=((строка153/N_(ТА СТС) •100-n)•N_(АТ СТС)/100)/1000

S = Р * 0,2 * МРЗП

строка 153 или данные, выявленные Инспекцией – время устранения повреждений сверх контрольных сроков на СТС, телефоно-часов. В данный показатель не включаются случаи устранения повреждений сверх контрольных сроков из-за стихийных бедствий

и сложных метеорологических условий, подтвержденных справками метеостанций;

NТА СТС – среднее количество телефонных аппаратов за квартал на СТС, которое определяется, как среднеарифметическое количество телефонных аппаратов на начало и на конец квартала;

n – норматив времени устранения повреждений сверх контрольных сроков на

100 телефонных аппаратов на СТС, в телефоно-часах в среднем за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,2 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 4

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение

требований законодательства и иных нормативных документов,

государственных стандартов и качества предоставляемых услуг

в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий

Указания по начислению санкций за нарушение качества работы и услуг кабельного, эфирно-кабельного телевещания

Размеры санкций по кабельному, эфирно-кабельному телевещанию определяются в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

1 Размер санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия технических средств студии кабельного/эфирно-кабельного телевидения, транслирующих/ретранслирующих телепрограммы» определяется по следующей формуле:

S=((строка 251)/1000*(строка 230)/1000)*1*МРЗП

где: строка 230 или данные, выявленные Инспекцией – общая продолжительность перерывов действия технических средств студии кабельного/эфирно-кабельного телевидения, транслирующих/ ретранслирующих телепрограммы, абонентских точек-минут;

строка 251 - количество абонентов студии кабельного/эфирно-кабельного телевидения, отключенные от услуг в связи с перерывом действия технических средств студии кабельного/эфирно-кабельного телевидения;

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 1 МРЗП.

2 Размер санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия технических средств сети кабельного вещания по вине предприятия» определяется по следующей формуле:

S=((строка 252)/500*(строка 240)/500)*0,1*МРЗП

где: строка 240 или данные, выявленные Инспекцией – общая продолжительность перерывов действия технических средств сети кабельного вещания по вине предприятия, абонентских точек-минут;

строка 252 - количество абонентов студии кабельного/эфирно-кабельного телевидения, отключенные от услуг в связи с перерывом действия технических средств сети кабельного вещания по вине предприятия;

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 5

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение

требований законодательства и иных

нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых

услуг в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий

Указания по начислению санкций за нарушение качества работы телевидения

Размеры санкций по качеству работы телевидения определяются в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

1. Размер санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия телевизионных передатчиков по вине предприятия мощностью от 1 Вт до 100 Вт», определяется по следующей формуле:

S=(строка 101 графа 5-(строка 101 графа 3)/1000 *n )*0,05*МРЗП

где: строка 101 графа 5 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность перерывов действия телевизионных передатчиков по вине предприятия мощностью от 1 Вт до 100 Вт, в минутах;

строка 101 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных передатчиков мощностью от 1 Вт до 100 Вт, в часах;

n – норматив продолжительности перерыва действия телевизионных передатчиков мощностью от 1 Вт до 100 Вт по вине предприятия, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,05 МРЗП.

2. Размер санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия телевизионных передатчиков по вине предприятия мощностью более 100 Вт», определяется по следующей формуле:

S=(строка 102 графа 5-(строка 102 графа 3)/1000 *n )*0,5*МРЗП

где: строка 102 графа 5 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность перерывов действия телевизионных передатчиков по вине предприятия мощностью более 100 Вт, в минутах;

строка 102 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных передатчиков мощностью более 100 Вт, в часах;

n – норматив продолжительности перерыва действия телевизионных передатчиков мощностью более 100 Вт по вине предприятия, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

3. Размер санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия телевизионных передатчиков по вине предприятия, из них сверх нормативных сроков», определяется по следующей формуле:

S=(строка 100 графа 6-(строка 100 графа 3)/1000 *n )*1*МРЗП

где: строка 100 графа 6 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность перерывов действия телевизионных передатчиков по вине предприятия, из них сверх нормативных сроков, в минутах;

строка 100 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных передатчиков, в часах;

n – норматив продолжительности перерыва действия телевизионных передатчиков сверх нормативных сроков по вине предприятия, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на одну МРЗП.

4. Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передатчиков по вине предприятия, мощностью от 1 Вт до 100 Вт», определяется по следующей формуле:

S=(строка 101 графа 8-(строка 101 графа 3)/1000*n)*0,025*МРЗП

где: строка 101 графа 8 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передатчиков по вине предприятия, мощностью от 1 Вт до 100 Вт, в минутах;

строка 101 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных передатчиков мощностью от 1 Вт до 100 Вт в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передатчиков по вине предприятия мощностью от 1 Вт до 100 Вт, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,025 МРЗП.

5. Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передатчиков по вине предприятия, мощностью более 100 Вт», определяется по следующей формуле:

S=(строка 102 графа 8-(строка 102 графа 3)/1000*n)*0,25*МРЗП

где: строка 102 графа 8 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передатчиков по вине предприятия, мощностью более 100 Вт, в минутах;

строка 102 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных передатчиков мощностью более 100 Вт, в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передатчиков по вине предприятия мощностью более 100 Вт, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,25 МРЗП.

6. Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передатчиков по вине предприятия, из них сверх нормативных сроков», определяется по следующей формуле:

S=(строка 100 графа 9-(строка 100 графа 3)/1000*n)*0,5*МРЗП

где: строка 100 графа 9 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передатчиков по вине предприятия, из них сверх нормативных сроков, в минутах;

строка 100 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных передатчиков, в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений сверх нормативных сроков от установленных технических норм работы телевизионных передатчиков по вине предприятия, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

7. Размер санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия телеканала в цифровом пакете по вине предприятия (вещатель или субъект телерадиовещания), за каждую минуту» определяется по следующей формуле

S=(строка 210 -(строка 200)/1000*n)*0,05*МРЗП

где: строка 210 или данные, выявленные Инспекцией – общая продолжительность перерывов действия телеканала в цифровом пакете по вине предприятия, в минутах;

строка 200 или данные, выявленные Инспекцией – общее эфирное время телеканала в цифровом пакете, в котором зафиксированы перерывы по вине предприятия, в минутах;

n – норматив продолжительности перерывов действия телеканала в цифровом пакете по вине предприятия, в минутах на 1000 часов эфирного времени за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,05 МРЗП.

8. Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм телеканала в цифровом пакете по вине предприятия (вещатель или субъект телерадиовещания), за каждую минуту» определяется по следующей формуле:

S=(строка 220-(строка 200)/1000*n)*0,01*МРЗП

где: строка 220 или данные, выявленные Инспекцией – общая продолжительность отклонений от установленных технических норм телеканала в цифровом пакете по вине предприятия, в минутах;

строка 200 или данные, выявленные Инспекцией – общее эфирное время телеканала в цифровом пакете, в котором зафиксированы перерывы по вине предприятия, в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений от установленных технических норм телеканала в цифровом пакете по вине предприятия, в минутах на 1000 часов эфирного времени за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,01 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 6

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства и иных

нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи,

информатизации и телекоммуникационных технологий

Указания по начислению санкций за нарушение качества работы спутниковой связи

Размеры санкций по качеству работы спутниковой связи определяются в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

1. Размер санкций по показателю «Перерывы действия телевизионной передающей земной станции», определяется по следующей формуле:

S=(строка 111 графа 5-(строка 111 графа 3)/1000 *n )*1*МРЗП

где: строка 111 графа 5 или данные, выявленные Инспекцией – перерывы действия телевизионных передающих земных станций, в минутах;

строка 111 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных передающих земных станций, в часах;

n – норматив продолжительности перерыва действия телевизионных передающих земных станций, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на одну МРЗП.

2. Размер санкций по показателю «Перерывы действия телевизионной приемной земной станции», определяется по следующей формуле:

S=(строка 112 графа 5-(строка 112 графа 3)/1000 *n )*0,01*МРЗП

где: строка 112 графа 5 или данные, выявленные Инспекцией – перерывы действия телевизионных приёмных земных станций, в минутах;

строка 112 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных приёмных земных станций, в часах;

n – норматив продолжительности перерыва действия телевизионных приемных земных станций, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,01 МРЗП.

3. Размер санкций по показателю «Перерывы действия приемо-передающей земной станции телефонной связи», определяется по следующей формуле:

S=(строка 113 графа 5-(строка 113 графа 3)/1000 *n )*0,1*МРЗП

где: строка 113 графа 5 или данные, выявленные Инспекцией – перерывы действия приемо-передающих земных станций телефонной связи, в минутах;

строка 113 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы приемо-передающих земных станций телефонной связи, в часах;

n – норматив продолжительности перерыва действия приемо-передающих земных станций телефонной связи, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

4. Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионной передающей земной станции», определяется по следующей формуле:

S=(строка 111 графа 8-(строка 111 графа 3)/1000*n)*0,5*МРЗП

где: строка 111 графа 8 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передающих земных станций, в минутах;

строка 111 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных передающих земных станций, в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений от установленных технических норм работы телевизионных передающих земных станций, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

5. Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионной приемной земной станции», определяется по следующей формуле:

S=(строка 112 графа 8-(строка 112 графа 3)/1000*n)*0,005*МРЗП

где: строка 112 графа 8 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность отклонений от установленных технических норм работы телевизионных приемных земных станций, в минутах;

строка 112 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы телевизионных приемных земных станций, в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений от установленных технических норм работы телевизионных приемных земных станций, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,005 МРЗП.

6. Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм работы приемо-передающей земной станции телефонной связи», определяется по следующей формуле:

S=(строка 113 графа 8-(строка 113 графа 3)/1000*n)*0,05*МРЗП

где: строка 113 графа 8 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность отклонений от установленных технических норм работы приемо-передающих земных станций телефонной связи, в минутах;

строка 113 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы приемо-передающих земных станций телефонной связи, в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений от установленных технических норм работы приемо-передающих земных станций телефонной связи, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,05 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 7

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства

и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг

в сфере связи, информатизации и телекоммуникационных технологий

Указания по начислению санкций за нарушение качества работы радиовещания

Размеры санкций по качеству работы радиовещания определяются в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

1. Размер санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия радиовещательных передатчиков по вине предприятия, за каждую минуту, мощностью от

1 Вт до 100 Вт», определяется по следующей формуле:

S=(строка 121 графа 5-(строка 121 графа 3)/1000 *n )*0,05*МРЗП

где: строка 121 графа 5 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность перерывов действия радиовещательных передатчиков по вине предприятия мощностью от 1 Вт до 100 Вт, в минутах;

строка 121 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы радиовещательных передатчиков мощностью от 1 Вт до 100 Вт, в часах;

n – норматив продолжительности перерыва действия радиовещательных передатчиков мощностью от 1 Вт до 100 Вт по вине предприятия, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,05 МРЗП.

2. Размер санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия радиовещательных передатчиков по вине предприятия, за каждую минуту, мощностью более 100 Вт», определяется по следующей формуле:

S=(строка 122 графа 5-(строка 122 графа 3)/1000 *n )*0,5*МРЗП

где: строка 122 графа 5 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность перерывов действия радиовещательных передатчиков по вине предприятия мощностью более 100 Вт, в минутах;

строка 122 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы радиовещательных передатчиков мощностью более 100 Вт, в часах;

n – норматив продолжительности перерыва действия радиовещательных передатчиков мощностью более 100 Вт по вине предприятия, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

3. Размер санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия радиовещательных передатчиков по вине предприятия, из них сверх нормативных сроков», определяется по следующей формуле:

S=(строка 120 графа 6-(строка 120 графа 3)/1000 *n )*1*МРЗП

где: строка 120 графа 6 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность перерывов действия радиовещательных передатчиков по вине предприятия, из них сверх нормативных сроков, в минутах;

строка 120 графа 3 или данные выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы радиовещательных передатчиков, в часах;

n – норматив продолжительности перерыва действия радиовещательных передатчиков сверх нормативных сроков по вине предприятия, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на одну МРЗП.

4 Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм работы радиовещательных передатчиков по вине предприятия, за каждую минуту, мощностью от 1 Вт до 100 Вт», определяется по следующей формуле

S=(строка 121 графа 8-(строка 121 графа 3)/1000*n)*0,025*МРЗП

где: строка 121 графа 8 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность отклонений от установленных технических норм работы радиовещательных передатчиков по вине предприятия, мощностью от 1 Вт до 100 Вт, в минутах;

строка 121 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы радиовещательных передатчиков мощностью от 1 Вт до 100 Вт,

в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений от установленных технических норм работы радиовещательных передатчиков по вине предприятия мощностью от 1 Вт до 100 Вт, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,025 МРЗП.

5 Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм работы радиовещательных передатчиков по вине предприятия, мощностью более 100 Вт», определяется по следующей формуле:

S=(строка 122 графа 8-(строка 122 графа 3)/1000*n)*0,25*МРЗП

где: строка 122 графа 8 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность отклонений от установленных технических норм работы радиовещательных передатчиков по вине предприятия, мощностью более 100 Вт, в минутах;

строка 122 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы радиовещательных передатчиков мощностью более 100 Вт, в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений от установленных технических норм работы радиовещательных передатчиков по вине предприятия мощностью более 100 Вт, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,25 МРЗП.

6 Размер санкций по показателю «Продолжительность отклонений от установленных технических норм работы радиовещательных передатчиков по вине предприятия, из них сверх нормативных сроков», определяется по следующей формуле

S=(строка 120 графа 9-(строка 120 графа 3)/1000*n)*0,5*МРЗП

где: строка 120 графа 9 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность отклонений от установленных технических норм работы радиовещательных передатчиков по вине предприятия, из них сверх нормативных сроков, в минутах;

строка 120 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы радиовещательных передатчиков, в минутах;

n – норматив продолжительности отклонений сверх нормативных сроков от установленных технических норм работы радиовещательных передатчиков по вине предприятия, в минутах на 1000 часов работы за квартал.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 8

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства

и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи,

информатизации и телекоммуникационных технологий

Указания по начислению санкций за нарушение качества работы и услуг радиосвязи и сетей мобильной связи

1. Размеры санкций по показателю «Продолжительность перерывов действия приемо-передающих радио модулей сетей мобильной связи по вине предприятия» определяются в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, определяется по следующей формуле:

S=(строка 140 графа 5-(строка 140 графа 3)/1000*n)*k*0,05*МРЗП

где: строка 140 графа 5 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность перерывов действия приемо-передающих радио модулей сетей мобильной связи по вине предприятия, в минутах;

строка 140 графа 3 или данные, выявленные Инспекцией – фактическое время исправной работы приемо-передающих радио модулей сетей мобильной связи, в часах;

n – норматив продолжительности перерывов действия приемо-передающих радио модулей сетей мобильной связи по вине предприятия, в минутах на 1000 часов работы за квартал;

k – коэффициент доли рынка предприятия (оператора) мобильной связи, рассчитывается по следующей формуле:

k=а_n/(а_1+а_2+а_3+...+а_n ) ,

аn – количество абонентов предприятия на конец отчетного периода;

а1, а2, а3 ... аn – количество абонентов всех предприятий (операторов) мобильной связи на конец отчетного периода.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,05 МРЗП.

2. Размеры санкций по показателю «Сверхнормативное время устранения повреждений оборудования на отдельных участках сети» определяются в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, определяется по следующей формуле:

2.1. В соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=строка 130 графа 6*k*0,1*МРЗП

где: строка 130 графа 6 или данные, выявленные Инспекцией – продолжительность перерывов базовых станций сетей мобильной связи, из них сверхнормативных сроков, в минутах;

k – коэффициент доли рынка предприятия (оператора) мобильной связи, рассчитывается по следующей формуле:

k=а_n/(а_1+а_2+а_3+...+а_n ) ,

аn – количество абонентов предприятия на конец отчетного периода;

а1, а2, а3 ... аn – количество абонентов всех предприятий (операторов) мобильной связи на конец отчетного периода.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,05 МРЗП.

2.2. В соответствии с данными пояснительной записки к отчету формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=(P-n)*а*0,1*МРЗП,

где: Р – время устранения повреждений оборудования на отдельном участке сети, в минутах, согласно пояснительной записки к отчету ф.53-aloqa или выявленных данных Инспекции;

n – норматив времени устранения повреждений сверх контрольных сроков на отдельном участке сети, в минутах;

а – количество абонентов, которые столкнулись отсутствием или значительным ограничением услуг мобильной связи, из-за сверхнормативного времени устранения повреждений оборудования на отдельных участках сети.

3 Размер санкций по показателю «Доля вызовов, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента по регионам», определяется раздельно по Республике Каракалпакстан, областям и городу Ташкенту, определяется в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данными, выявленными Инспекцией в установленном порядке при выездах на места для оценки качества предоставляемых услуг сетей мобильной связи.

3.1. В соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=((графа 8-(n*(графа 5-графа 6))/100)/100)*0,1*МРЗП

где: графа 5 – общее количество попыток вызовов, за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 6 – общее количество неуспешных вызовов, за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 8 – общее количество вызовов, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

n – норматив доли вызовов, не удовлетворяющих нормативам по времени установления соединения, в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

3.2. По результатам выездов на места для оценки качества предоставляемых услуг в сетях мобильной связи, показатель определяется по следующей формуле:

S=(N_CDR- (N*n)/100)*0,1*МРЗП

где: N – общее суммарное количество соединений, последовательно установленных за период контроля;

NCDR – общее суммарное количество соединений, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента, за период контроля;

n – норматив доли вызовов, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента, в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

4. Размер санкций по показателю «Доля неуспешных вызовов от общего числа вызовов по регионам», определяется раздельно по Республике Каракалпакстан, областям и городу Ташкенту, определяется в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данными, выявленными Инспекцией в установленном порядке при выездах на места для оценки качества предоставляемых услуг сетей мобильной связи.

4.1. В соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=((графа 6-(n*графа 5)/100)/100)*0,5*МРЗП

где: графа 5 – общее количество попыток вызовов, за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 6 – общее количество неуспешных вызовов, за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

n – норматив доли неуспешных вызовов от общего числа вызовов, в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

4.2. По результатам выездов на места для оценки качества предоставляемых услуг в сетях мобильной связи, показатель определяется по следующей формуле:

S=(N_CunSR- (N*n)/100)*0,5*МРЗП

где: N – общее суммарное количество попыток вызова за период контроля;

NCunSR – общее суммарное количество неуспешных контрольных попыток вызова за период контроля;

n – норматив доли неуспешных вызовов от общего числа попыток вызовов,

в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

5 Размер санкций по показателю «Коэффициент доступности услуги пакетной передачи данных по регионам», определяется раздельно по Республике Каракалпакстан, областям и городу Ташкенту, определяется в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данными, выявленными Инспекцией в установленном порядке при выездах на места для оценки качества предоставляемых услуг сетей мобильной связи.

5.1. В соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=((графа 11-(n*графа 10)/100)/100)*0,5*МРЗП ,

где: графа 10 – общее количество попыток передачи (приема) данных за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 11 – общее количество неуспешных попыток передачи (приема) данных за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

n – норматив коэффициента доступности услуги пакетной передачи данных,

в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

5.2. По результатам выездов на места для оценки качества предоставляемых услуг в сетях мобильной связи, показатель определяется по следующей формуле:

S=(N_CunPSR- (N*n)/100)*0,5*МРЗП

где: N – общее суммарное количество попыток передачи (приема) данных за период контроля;

NCunPSR – общее суммарное количество неуспешных попыток передачи (приема) данных за период контроля;

n – норматив коэффициента доступности услуги пакетной передачи данных,

в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

6 Размер санкций по показателю «Доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по времени установления соединения по регионам», определяется раздельно по Республике Каракалпакстан, областям и городу Ташкенту, определяется в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данными, выявленными Инспекцией в установленном порядке при выездах на места для оценки качества предоставляемых услуг сетей мобильной связи.

6.1. В соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=((графа 7-(n*(графа 5-графа 8))/100)/100)*0,1*МРЗП ,

где: графа 5 – общее количество попыток вызовов, за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 8 – общее количество вызовов, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 7 – общее количество вызовов, не удовлетворяющих нормативам по времени установления соединения за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

n – норматив доли вызовов, не удовлетворяющих нормативам по времени установления соединения, в проценте;

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

6.2. По результатам выездов на места для оценки качества предоставляемых услуг в сетях мобильной связи, показатель определяется по следующей формуле:

S=(N_CST- (N*n)/100)*0,1*МРЗП

где: N – общее суммарное количество вызова, установленного соединения за период контроля

NCST – общее суммарное количество вызовов, не удовлетворяющих нормативам по времени установления соединения;

n – норматив доли вызовов, не удовлетворяющих нормативам по времени установления соединения, в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

7. Размер санкций по показателю «Коэффициент времени установления соединения при передаче данных с коммутацией пакетов по регионам», определяется раздельно по Республике Каракалпакстан, областям и городу Ташкенту, определяется в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» и данными, выявленными Инспекцией в установленном порядке при выездах на места для оценки качества предоставляемых услуг сетей мобильной связи.

7.1. В соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=((графа 13-(n*(графа 10-графа 11))/100)/100)*0,1*МРЗП ,

где: графа 10 – общее количество попыток передачи (приема) данных за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 11 – общее количество неуспешных попыток передачи (приема) данных за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 13 – общее количество попыток передачи (приема) данных, не удовлетворяющих нормативам по времени установления соединения за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

n – норматив коэффициента времени установления соединения при передаче данных

с коммутацией пакетов, в процентах.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

7.2. По результатам выездов на места для оценки качества предоставляемых услуг в сетях мобильной связи, показатель определяется по следующей формуле:

S=(N_p- (N*n)/100)*0,1*МРЗП

где: N – общее суммарное количество попыток передачи (приема) данных за период контроля;

Np – общее суммарное количество попыток передачи (приема) данных, не удовлетворяющих нормативам по времени установления соединения, за период контроля;

n – норматив коэффициента времени установления соединения при передаче данных с коммутацией пакетов, в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

8. Размер санкций по показателю «Коэффициент прерывания услуги передачи данных по регионам», определяется раздельно по Республике Каракалпакстан, областям и городу Ташкенту, определяется в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» и данными, выявленными Инспекцией в установленном порядке при выездах на места для оценки качества предоставляемых услуг сетей мобильной связи.

8.1. В соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=((графа 12-(n*(графа 10-графа 11))/100)/100)*0,1*МРЗП ,

где: графа 10 – общее количество попыток передачи (приема) данных за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 11 – общее количество неуспешных попыток передачи (приема) данных за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 12 – общее количество прерывания услуг передачи данных;

n – норматив коэффициента прерывания услуги передачи данных, в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

8.2. По результатам выездов на места для оценки качества предоставляемых услуг в сетях мобильной связи, показатель определяется по следующей формуле:

S=(N_PCDR- (N*n)/100)*0,1*МРЗП

где: N – общее суммарное количество успешно начатых сеансов передачи данных за период контроля;

NPCDR – общее суммарное количество незавершенных сеансов передачи данных за все сеансы измерения;

n – норматив коэффициента прерывания услуги передачи данных, в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

9. Размер санкций по показателю «Доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по качеству передачи речи по регионам», определяется раздельно по Республике Каракалпакстан, областям и городу Ташкенту, определяется в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» и данными, выявленными Инспекцией в установленном порядке при выездах на места для оценки качества предоставляемых услуг сетей мобильной связи.

9.1. В соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=((графа 9-(n*(графа 5-графа 8))/100)/100)*1*МРЗП ,

где: графа 5 – общее количество попыток вызовов, за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 8 – общее количество вызовов, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента, за отчетный период, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

графа 9 – общее количество вызовов, не удовлетворяющих нормативам по качеству передачи речи, согласно строк 301 – 315, в соответствии с регионом;

n – норматив доли вызовов, не удовлетворяющих нормативам по качеству передачи речи, в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на одну МРЗП.

9.2. По результатам выездов на места для оценки качества предоставляемых услуг в сетях мобильной связи, показатель определяется по следующей формуле:

S=(N_MOS- (N*n)/100)*1*МРЗП

где: N – общее суммарное количество измерений всех установленных соединений за период контроля;

NMOS – общее суммарное количество измерений всех установленных соединений, не удовлетворяющих нормативам по качеству передачи речи, за все сеансы измерения;

n – норматив доли вызовов, не удовлетворяющих нормативам по качеству передачи речи, в проценте.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на одну МРЗП.

10. Размер санкций по показателю «Несоблюдение среднего значения скорости передачи данных для сети мобильной связи», определяется в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» и данными, выявленными Инспекцией в установленном порядке при выездах на места для оценки качества предоставляемых услуг сетей мобильной связи.

10.1. В соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» показатель определяется по следующей формуле:

S=((n-строка 315 графы 14,15,16)/n )*строка 315 графы 2,3,4*0,1*МРЗП

где: строка 315 графы 2, 3, 4 – общее количество абонентов, подключенных к услугам передачи данных в зависимости от технологии;

строка 315 графы 14, 15, 16 – общее количество случаев (сессий передачи данных), не соответствующих нормам среднего значения пользовательской скорости передачи данных, в зависимости от технологии;

n – норматив среднего значения скорости передачи данных, в зависимости от технологии.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

10.2. По результатам выездов на места для оценки качества предоставляемых услуг в сетях мобильной связи, показатель определяется по следующей формуле:

S=(n-V)*N_s*0,1*МРЗП

где: NS – общее суммарное количество измерений, не соответствующих нормативу скорости передачи данных на линии вниз и вверх, от сети к абонентскому устройству за все сеансы измерения;

V – средняя пользовательская скорость передачи данных, в зависимости от технологии за все сеансы измерения, Mbit/s;

n – норматив среднего значения скорости передачи данных, в зависимости от технологии, Mbit/s.

Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

[ izohlar (7) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting
Цой Дмитрий Александрович 2018-05-21 11:45:28

Приложение 8. Раздел 3.1

Не верно определена переменная n

"n – норматив доли вызовов, не удовлетворяющих нормативам по времени установления соединения, в проценте."

Должно быть как пункте 3.2

"n – норматив доли вызовов, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента, в проценте."




Цой Дмитрий Александрович 2018-05-21 12:12:08

зачем в каждой формуле указывать величину штрафа в МРЗП
и зачем в каждом пункте нужна фраза "Размер санкций определяется, как произведение величины санкционируемого показателя на ххх МРЗП." ?

это уже определено формулой, а размер штрафа уже определен в ПКМ 185 от 07.03.2018.


Целесообразней вместо явной цифры ввести переменную
R - Размеры финансовых санкций (штрафов), исчисляется в соответствии
с минимальным размером заработной платы, действующим в Республике Узбекистан, согласно ПКМ 185 от 07.03.2018.


Тем самым исключается дублирование и несоответствие.

Цай Владимир Юрьевич 2018-05-21 17:13:00

Слишком много санкционируемых показателей, при этом многие пересекаются, к примеру авария на участке сети ведет к снижению качественных показателей. получается, что оператор платит за саму аварию еще платит за снижение качественных показателей, т.е. за одно нарушение (аварию) идет многократное наказание.

Если посмотреть другие области отрасли (ГТС, СТС, магистральные каналы и т.п.) то штрафы накладываются на 1 или 2 не пересекающихся показателя.

Цай Владимир Юрьевич 2018-05-21 17:20:10

По п. 1 базовые станции имеют несколько приемо-передатчиков, в городах и крупных н.п. зоны обслуживания БС перекрывают друг-друга, поэтому выход из строя одного передатчика не влечет за собой остановки в оказании сервиса (как в случае с ТВ или радио передатчиками).

Цой Дмитрий Александрович 2018-05-23 08:53:38

В некоторых формулах используются графы, полученные разным методом контроля, в пределах одной формулы должны использоваться данные, полученные ОДИНАКОВЫМ методом контроля. Иначе результат будет не корректным, изза разного количества событий при методе контрольных вызовов и методе стат.анализа.

Цой Дмитрий Александрович 2018-05-23 09:01:09

данные для расчета пунктов 6,7,9 подразумевают кол-во вызовов с разным временем установления соединения или с разным качеством голоса,
поэтому эти данные должны быть получены только методом контрольных вызовов.

Цой Дмитрий Александрович 2018-05-23 09:11:42

Данные для расчета пункта 10 - должны быть получены методом контрольных вызовов. Скорость должна мериться до ресурса, расположенного в пределах сотового оператора или у вышестоящего провайдера. В этом случае будет объективная оценка ресурсов оператора (радио часть, транспортная сеть, внешнее соединение с вышестоящим провайдером). В противном случае оценка скорости будет не объективной, т.к. сессия передачи данных будет проходить через участки сети, которые сотовые операторы не контролируют,
также скорость сессии может быть ограничена оконечным ресурсом.


Приложение № 9

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства

и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи,

информатизации и телекоммуникационных технологий

Указания по начислению санкций за нарушение качества работы и услуг сетей передачи данных

Размеры санкций по качеству работ и услуг сетей передачи данных определяются в соответствии с данными формы 13-aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

1 Размеры санкций по показателю «Количество выявленных случаев нарушения качества предоставления услуг в соответствии с установленной скоростью передачи данных по вине предприятия, за каждый случай» определяются в соответствии с данными формы 13-aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, определяется по следующей формуле:

S=N*0,5*МРЗП

где: N- количество выявленных случаев занижения коэффициента скорости передачи данных при предоставлении услуг по вине предприятия, за каждый случай.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,5 МРЗП.

2 Размеры санкций по показателю «Продолжительность сверхнормативных простоев оборудования передачи данных по причинам, зависящим от оператора и провайдера» определяются в соответствии с данными формы 13-aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, определяется по следующей формуле:

S=P*0,1*МРЗП

P=(n1-1300=p1(если p1 <0 то p1=0))+(n2-1300=p2(если p2 <0 то p2=0))+...+(nn-1300=pn(если pn <0 то pn=0))

где: P – общая продолжительность сверхнормативных простоев оборудования передачи данных по причинам, зависящим от оператора и провайдера, минут;

nn – время простоя оборудования, по отдельности;

рn – показатель сверх нормативного времени;

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,1 МРЗП.

3 Размеры санкций по показателю «Время восстановления доступа к сети передачи данных, сверх нормативных сроков, по вине предприятия» определяются в соответствии с данными формы 13-aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, определяется по следующей формуле:

S=P*0,01*МРЗП

где: P - общее время восстановления доступа к сети передачи данных, сверх нормативных сроков, по вине предприятия, за каждый полный час или данные, выявленные Инспекцией.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,01 МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 10

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства

и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи,

информатизации и телекоммуникационных технологий

Указания по начислению санкций за несанкционированный пропуск международного голосового трафика, минуя международные центры коммутации

1. Размеры санкций по показателю «За каждый выявленный абонентский номер, использующийся для организации незаконных международных переговоров» определяются в соответствии с данными формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данных, выявленных в установленном порядке.

Показатель «За каждый выявленный абонентский номер, использующийся для организации незаконных международных переговоров» по следующей формуле:

S=строка 510*70*МРЗП

где: строка 510 или данные, выявленные в установленном порядке – абонентские номера, использовавшиеся для организации незаконных международных переговоров, за исключением выявленных и заблокированных в установленное время.

Санкции по данному показателю применяются в отношении:

- абонентских номеров, использующихся для организации незаконных международных переговоров, выявленных Системой противодействия нарушениям порядка пропуска международного голосового трафика на сетях телекоммуникаций Республики Узбекистан и переданных оператору сетей мобильной связи, но незаблокированными или заблокированными позже установленного времени с его стороны.

- выявленных самим оператором, но не заблокированных в установленное время абонентских номеров, использующихся для организации незаконных международных переговоров.

Санкции по данному показателю не применяются в отношении абонентских номеров, использующихся для организации незаконных международных переговоров, выявленных Системой противодействия нарушениям порядка пропуска международного голосового трафика на сетях телекоммуникаций Республики Узбекистан и заблокированных оператором сетей мобильной связи в установленное время, а также выявленных и заблокированных самим оператором сетей мобильной связи в установленное время.

[ izohlar (1) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting
Алавутдинов Рустам Файзуллаевич 2018-05-25 12:30:25

Относительно применения санкций из-за выявленных самим оператором, но не заблокированных в установленное время абонентских номеров, использующихся для организации незаконных международных переговоров:

1.Данная мера противоречит пункту 21 проекта «Положения о системе противодействия нарушениям порядка пропуска международного голосового трафика на сетях телекоммуникаций Республики Узбекистан», который гласит «В случае выявления и блокировки самим оператором номеров, используемых для несанкционированного пропуска международного голосового трафика, принадлежащих сети оператора, санкции не начисляются»;

2.Установленное время для блокировки номеров, выявленных самим оператором мобильной связи, нигде не регламентировано, так как промежуток времени в 15 минут согласно редакции вышеуказанного Положения применительно в отношении номеров, выявленных Оператором системы;

3.При возможном утверждении предлагаемой Вами редакции операторы мобильной связи будут скрывать и не представлять Оператору системы реальное количество выявленных и блокированных ими самими фродовых номеров, во избежание дальнейших санкционных действий при несоблюдении установленного времени;

4.Выражение «санкции применяются в отношении абонентских номеров» следует исправить на «санкции применяются из-за абонентских номеров».


Приложение № 11

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства

и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи,

информатизации и телекоммуникационных технологий

Указания по начислению санкций за нарушения правил технической эксплуатации сетей телекоммуникаций

1. Размеры санкций по показателю «Нарушения правил технической эксплуатации сетей телекоммуникаций и линейно-кабельных сооружений, приведших к аварии, перерывам, простоям, за каждый случай» определяются в соответствии с формами 13- aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций» и 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, определяется, по формуле:

S=N_a*1*МРЗП

где: Na-количество случаев, приведших к аварии, перерывам, простоям согласно строки 270, в том числе по видам сетей согласно строк 271, 272, 273, 274, 275 формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» и строки 310 раздела 3 формы 13- aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций».

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на одну МРЗП.

Санкции по данному показателю не применяются в отношении случаев нарушений, приведших к перерывам и простоям, по которым применялись также санкции в соответствии с другими приложениями настоящего Положения.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

Приложение № 12

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства

и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи,

информатизации и телекоммуникационных технологий

Указания по начислению санкций за нарушение качества предоставления информационно-справочных услуг, оказываемых операторами и провайдерами телекоммуникаций

Размеры санкций за нарушение качества предоставления информационно-справочных услуг, оказываемых операторами и провайдерами телекоммуникаций определяются в соответствии с данными формы 13-aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций» и 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» или данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

1. Размеры санкций по показателю «Понижение коэффициента доступности службы технической поддержки по телефону, за квартал, за каждый случай сверх норматива» определяется по следующей формуле:

S=((N_s∙(K-N_s/N*100%))/100)*0,01*МРЗП

где: N – общее количество поступивших звонков в службу технической поддержки по телефону за отчётный период, согласно строки 420 формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» и согласно строки 410 формы 13-aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций» или выявленные Инспекцией в установленном порядке;

Ns – общее количество поступивших звонков в службу технической поддержки по телефону, закончившихся ответом оператора службы технической поддержки, за отчётный период, согласно строки 410 формы 53- aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» и согласно строки 420 формы 13-aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций» или выявленные Инспекцией в установленном порядке;

К - коэффициент нормы доступности службы технической поддержки по телефону.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,01 МРЗП.

2. Показатель «Время ответа оператора информационно-справочных служб сверх установленного времени, за каждый случай» определяется, по формуле:

S=N_t*0,01*МРЗП

где: Nt или данные, выявленные Инспекцией – количество случаев ответа оператора информационно-справочных служб сверх установленного времени, согласно строки 430 формы 53-aloqa «Отчет о качестве работы технических средств телевидения, радиосвязи (мобильной связи) и радиовещания» и формы 13-aloqa «Отчет о качестве услуг телекоммуникаций».

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на 0,01 МРЗП.

[ izohlar (1) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting
Ольга Федоровна Ким 2018-05-22 16:51:24
1) В описании расчета размера санкций идет отсылка к отчету «53-aloqa» с указанием строк. Но данный отчет заполняется только по письменным обращениям в офис, а также через гос.органы. А санкции предлагается применять за показатели КЦ 2) Расчет показателя «Понижение коэффициента доступности службы тех.поддержки по телефону». Кем будет определяться норма доступности? Внутри Компании, либо указом Мининфоком/ГИС? Для каждой Компании отдельно или единый для всех? 3) В случае расчета показателя «Время ответа оператора инф-справ. служб сверх установленного времени, за каждый случай» - аналогично - Кем будет устанавливаться норма? Также штраф будет применяться для каждого звонка, кто ждал сверх норматива. Хотя во всех КЦ есть допустимый порог, правильнее накладывать санкции на кол-во ожидавших сверх данного допустимого порога

Приложение № 13

к Положению о порядке расчета и применения санкций за нарушение требований законодательства

и иных нормативных документов, государственных стандартов и качества предоставляемых услуг в сфере связи,

информатизации и телекоммуникационных технологий

Указание по начислению санкций за не предоставление, несвоевременное предоставление ведомственных статистических отчетов в установленном порядке,

либо предоставление недостоверных данных в ведомственных статистических отчетах

1. Размеры санкции по показателю «Не предоставление, несвоевременное предоставление ведомственных статистических отчетностей в установленном порядке, либо предоставление недостоверных данных в ведомственных статистических отчетах, за каждый случай», определяются на основании данных, выявленных Инспекцией в установленном порядке, по формуле:

S = N * 10 * МРЗП

где: S - размер санкций;

N - количество случаев не предоставления, несвоевременного предоставления ведомственных статистических отчетностей в установленном порядке, либо предоставления недостоверных данных в ведомственных статистических отчетах, выявленных Инспекцией в установленном порядке.

Размер санкций определяется, как произведение полученной величины санкционируемого показателя на десять МРЗП.

[ izohlar (0) ]

Izohlar va ularga berilgan javoblar

× Izoh qoldirish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting
Tadbir nomiAmalga oshirish mexanizmiAmalga oshirish muddatiIjrochilar
1Разработка проекта нормативно-правового актаПостановление Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистандо 17.05.2018Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан
2Размещение нормативно-правового акта для обсуждения на Едином порталеРазмещение на Едином портале уведомления о проведении обсуждения, графика, проекта Постановления Министерства, опросного листа участников обсуждения17.05.2018Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан
3Проведение обсуждения нормативно-правового актаОбсуждение нормативно-правового акта на Едином портале17.05.2018- 31.05.2018Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан, пользователи ЕПИГУ
4Доработка нормативно-правового акта согласно предложениямОбобщение предложений участников обсуждения, доработка проекта и размещение окончательной редакции на Едином портале31.05.2018- 05.06.2018Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан
5Согласование проекта нормативно-правового акта с заинтересованными министерствами и ведомствамиНаправление проекта Постановления Министерства в соответствующие министерства и ведомства для согласованиядо 01.07.2018Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан, министерства и ведомства
6Внесение проекта нормативно-правового акта на экспертизу и регистрацию в Министерство юстиции Республики УзбекистанВнесение согласованного проекта Постановления Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан, министерства и ведомства в Министерство юстиции Республики Узбекистандо 15.07.2018Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан
Hurmatli foydalanuvchi!

So`rovda ishtirok etish uchun bu yerda avtorizatsiyadan o`ting

So`rovnoma natijalari