Hujjat nomi
О мерах по совершенствованию государственного регулирования в почтовой связи в сфере электронной коммерции, включая рассылку посылок
 To`liq ro'yxatga qaytish
Hujjat turiQaror
Hujjatni qabul qiluvchi tashkilotO'zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasi
Hujjat muallifiO‘zbekiston Respublikasi Axborot texnologiyalari va kommunikatsiyalarini rivojlantirish vazirligi
Muhokama boshlanishi (sana)2016-08-03 14:10:25
Muhokama yakunlanishi (sana)2016-08-18 00:00:00
Hujjat ko'rinishiNHH loyihasi
Hujjatning joriy holatiMuhokama yakunlangan

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
КАБИНЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

О мерах по совершенствованию государственного регулирования в почтовой связи в сфере электронной коммерции,
включая рассылку посылок

В соответствии с постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 4 декабря 2015 года № 353 «Об утверждении Концепции развития электронной коммерции в Республике Узбекистан на период 2016-2018 годы», а также в целях дальнейшего совершенствования порядка оказания услуг почтовой связи в сфере электронной коммерции, Кабинет Министров постановляет:

1. Определить основными направлениями совершенствования порядка оказания услуг почтовой связи в сфере электронной коммерции:
материально-техническое обеспечение и совершенствование системы логистики, основанных на применении передового международного опыта;
дальнейшее развитие и совершенствование информационно-коммуникационной инфраструктуры и развитие интерактивных услуг почтовой связи;
скорость, надежность, безопасность услуг почтовой связи, с обеспечением качества услуг, соответствующего требованиям международных стандартов;
эффективное взаимодействие с таможенными органами, а также с авиаперевозчиками в вопросах обеспечения безопасности международных почтовых и курьерских отправлений.

2. Утвердить Комплекс мероприятий по развитию почтовой связи в сфере электронной коммерции на 2016-2018 годы согласно приложению.
Руководителям министерств, ведомств, операторам и провайдерам почтовой связи, а также иным организациям – ответственным исполнителям обеспечить своевременную, качественную и полную реализацию Комплекса мероприятий.

3. Отметить, что источниками финансирования реализации Комплекса мероприятий являются собственные средства АО «Узбекистон почтаси», операторов, провайдеров почтовой связи, средства Фонда развития информационно-коммуникационных технологий Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан, а также кредиты коммерческих банков.

4. Министерствам и ведомствам в месячный срок привести свои ведомственные нормативно-правовые акты в соответствие с настоящим постановлением.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Премьер-министра Республики Узбекистан Р.С. Азимова.

Приложение

к постановлению Кабинета Министров

Республики Узбекистан

КОМПЛЕКС МЕРОПРИЯТИЙ ПО РАЗВИТИЮ
ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ В СФЕРЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ НА 2016-2018 годы

Наименование

мероприятий

Сроки

Реализации

Форма

реализации

Стоимость выполнения работ (млн.сум) и источники финансирования

Ответственные

за реализацию мероприятий

I. Организационно-технические мероприятия по развитию и внедрению компонентов электронной коммерции

1

Совершенствование и развитие системы логистики предусматривающее:

- оказание услуг, включающих прием посылок со склада, обработку, транспортировку, хранение в пункте назначения, их доставку, с возможностью у клиента выбрать удобные дату и время доставки, изменить адрес и способ доставки и отслеживать статус заказа, а также возвратить товар;

-предоставление сопутствующих дополнительных услуг, таких как возможность вызова курьера по телефону, по электронной почте, через веб-сайт, через систему «Личный кабинет», страхование отправлений с товаром, их упаковку, таможенное оформление, предварительное оповещение заказчика о статусе заказа (по телефону, электронной почте, факсу, SMS уведомлением).

2016г.-2018г.

Организационно-технические мероприятия

_______млн.сум, собственные средства АО «Узбекистон почтаси»

Согласно расчетам, собственные средства операторов, провайдеров почтовой связи

Мининфоком,





АО «Узбекистон почтаси» операторы, провайдеры почтовой связи

2

Повышение качества услуг почтовой связи:

-принятие мер к достижению международного стандарта качества услуги по посылочной почте с товарами, заказанными через интернет, установленного Всемирным почтовым союзом;
- выполнение установленных Всемирной почтовой конвенцией и ее Регламентами служебных показателей качества по посылочной почте, основанных на системе слежения за международными почтовыми отправлениями и обмене электронными данными с назначенными операторами других государств;
-внедрение системы менеджмента качества (СМК), соответствующей международному стандарту ISO 9001:2008

2017г. - 2018г

Организационно-технические мероприятия

Затраты не требуются

Мининфоком,
АО «Узбекистон почтаси»,

3

Разработка контрольных сроков доставки почтовых и курьерских отправлений с товарами

1 квартал 2017г.

Размещение информации о контрольных сроках доставки отправлений на веб-сайте

Затраты не требуются

АО «Узбекистон почтаси»,
операторы, провайдеры почтовой связи

4

Создание рабочей группы из представителей Государственного таможенного комитета, Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций, АО «Узбекистон почтаси», операторов, провайдеров почтовой связи в целях совершенствования взаимодействия в вопросах таможенного оформления и таможенного контроля почтовых отправлений с товарами и упрощения таможенных формальностей

2 квартал 2017г.

Проведение рабочих совещаний по решению вопросов сотрудничества и упрощению таможенных процедур по международным почтовым отправлениям с товарами

Затраты не требуются

ГТК,
Мининфоком,
АО «Узбекистон почтаси»,
Таможенный пост «Бошпочтамт»

5

Подписание совместно с ГТК меморандума по совершенствованию взаимодействия в вопросах таможенного оформления и таможенного контроля международных почтовых и курьерских отправлений с товарами

2 квартал 2017г.

Меморандум

Затраты не требуются

ГТК,
Мининфоком,
АО «Узбекистон почтаси»

6

Налаживание эффективного взаимодействия операторов почтовой связи с продавцами интернет - магазинов и информационными посредниками на реализацию товаров в форме электронной коммерции через электронную торговую площадку

2017г.-2018гг

Заключение договоров

Затраты не требуются

АО «Узбекистон почтаси»,
операторы, провайдеры почтовой связи

7

Налаживание сотрудничества АО «Узбекистон почтаси» с операторами, провайдерами почтовой связи в вопросах интеграции и взаимовыгодного использования сетей почтовой связи

2016г.-2018гг.

Заключение договоров

Затраты не требуются

АО «Узбекистон почтаси»,
операторы, провайдеры почтовой связи

II. Совершенствование информационно-коммуникационной инфраструктуры логистики и развитие интерактивных услуг в почтовой связи

8

Установка инфокиосков в почтовых отделениях, в том числе в сельской местности, для обеспечения доступа к системе «Электронное правительство», включая услуги электронной коммерции

2017г. -2018г.

Установка инфокиосков в отделениях почтовой связи

14,0 млн. долл. США,
в том числе 10,0 млн. долл США
корейские инвестиции и кредиты,
4,0 млн.долл США средства ФРИКТ при Мининфоком

Центр развития системы «Электронное
правительство»,
АК«Узбекте-леком»,
АО «Узбекистон почтаси»

9

Внедрение информационной системы управления заказами, включая прием, обработку, складирование, погрузку, транспортировку, доставку товаров, пересылаемых в почтовых отправлениях, а также управление доставкой и возвратом товара

2018г.

Разработка комплексной информационной системы управления предприятием (ЕRP)

______млн.сум
собственные средства АО «Узбекистон почтаси»

Мининфоком,
АО «Узбекистон почтаси»

10

Совершенствование технологии обработки почтовых и курьерских отправлений с товарами, с обеспечением возможности осуществления контроля за прохождением заказов, пересылаемых в почтовых, курьерских отправлениях

2017г.-2018г.

Модернизация информационной системы слежения за почтовыми отправлениями

Разработка и внедрение информационной системы

_______млн.сум, собственные средства АО «Узбекистон почтаси»

Согласно расчетам, собственные средства операторов, провайдеров почтовой связи

Мининфоком, АО «Узбекистон почтаси»



операторы, провайдеры почтовой связи

11

Оснащение автомобильного транспорта, используемого на почтовых маршрутах, средствами навигационной системы (GPS-треккер)

2017г.-2018г.

Модернизация информационной системы

______млн.сум,
собственные средства АО «Узбекистон почтаси»

Мининфоком,
АО «Узбекистон почтаси»

12

Налаживание обмена электронными данными с таможенной службой о почтовых и курьерских отправлениях с товарами (включая посылки), с предварительным уведомлением о товарах, пересылаемых в почтовых и курьерских отправления посредством таможенной декларации

2017г. -2018г.

Разработка и внедрение информационной системы

Согласно расчетам,
собственные средства ГТК,
АО «Узбекистон почтаси»,
операторов, провайдеров почтовой связи

ГТК,
АО «Узбекистон почтаси»,
операторы и провайдеры почтовой связи

13

Налаживание передачи авиакомпаниям авианакладных в электронном виде для отслеживания (трекинг) почтовых, курьерских отправлений с товарами (включая посылки)

2017г. -2018г.

Разработка и внедрение информационной системы

Согласно расчетам,
собственные средства НАК «Узбекистон хаво йуллари»,
АО «Узбекистон почтаси»,
операторов, провайдеров почтовой связи

НАК «Узбекистон хаво йуллари»,
АО «Узбекистон почтаси»,
операторы, провайдеры почтовой связи

14

Подключение к системам оплаты, предоставляющим возможность осуществлять прием оплаты за товары, пересылаемые в почтовых и курьерских отправлениях, с использованием платежных систем, систем онлайн оплаты через веб-сайт, мобильные приложения

2017г.-2018г.

Заключение договоров

Затраты не требуются

ЕОПЦ при Ассоциации банков,
АК Алокабанк,
АО «Узбекистон почтаси»,
операторы, провайдеры почтовой связи

15

Разработка автоматизированного тарификатора по расчету стоимости услуг за пересылку почтовых, курьерских отправлений с размещением на веб - сайтах операторов, провайдеров почтовой связи

3 квартал 2017 г.

Разработка и внедрение

информационной системы

______млн. сум,
собственные средства АО «Узбекистон почтаси»

Согласно расчетам,
собственные средства
операторов, провайдеров почтовой связи

АО «Узбекистон почтаси»,




операторы, провайдеры почтовой связи

16

Внедрение услуги по формированию электронных сопроводительных документов и почтовых бланков на веб - сайтах операторов и провайдеров почтовой связи.

3 квартал 2017г.

Разработка и внедрение информационной системы

____млн. сум
собственные средства АО «Узбекистон почтаси»,

Согласно расчетам,
собственные средства операторов, провайдеров почтовой связи

АО «Узбекистон почтаси»



операторы, провайдеры почтовой связи

17

Внедрение услуги по заключению он-лайн договоров на доставку почтовых, курьерских отправлений с товарами через веб-сайт

4 квартал 2017г.

Разработка и внедрение информационной системы

______млн.сум,
собственные средства АО «Узбекистон почтаси»

Согласно расчетам,
собственные средства операторов, провайдеров почтовой связи

Мининфоком,
АО «Узбекистон почтаси»

операторы, провайдеры почтовой связи

18

Внедрение услуги по вызову курьера через веб-сайт

2 квартал 2017г.

Разработка и внедрение информационной системы

______млн.сум
собственные средства АО «Узбекистон почтаси»

Согласно расчетам,
собственные средства операторов, провайдеров почтовой связи

Мининфоком,
АО «Узбекистон почтаси»

операторы, провайдеры почтовой связи

III. Мероприятия по развитию маркетинговых изучений и расширения сферы услуг в электронной коммерции

19

Изучение текущей и перспективной конъюнктуры спроса на внешних рынках и выявление потенциальных возможностей для экспорта продукции, производимой отечественными субъектами малого бизнеса, частного предпринимательства и фермерскими хозяйствами. Оказание содействия субъектам малого бизнеса в поиске потенциальных покупателей их продукции на международном рынке с последующим экспортом отечественной продукции через сеть почтовой связи

2017г.-2018г.

Маркетинговые исследования,

заключение договоров с производителями товаров на экспорт продукции через сеть объектов почтовой связи

Затраты не требуются

Фонд поддержки экспорта субъектов малого бизнеса и частного предпринимательства,

операторы, провайдеры почтовой связи

20

Широкое информирование экспортеров товаров об упрощенном механизме таможенного оформления и получении ветеринарного, фитосанитарного, гигиенического сертификатов и сертификата о происхождении товаров и о порядке вывоза культурных ценностей а также о товарах на которые не требуются сертификаты на право их вывоза

2017г.-2018гг

Размещение информации на сайтах, в СМИ

Затраты не требуются

ТПП, ГТК, Минкультуры и спорта, АО «Узбекистон почтаси», операторы, провайдеры почтовой связи

21

Дифференциация услуг в зависимости от потребностей клиентов (по скорости и признакам) с разработкой гибкой тарифной политики

1 квартал 2017г.

Внедрение новых сервисов и

разработка новых и совершенствование действующих тарифов на пересылку почтовых, курьерских отправлений с товарами

Затраты не требуются

АО «Узбекистон почтаси», операторы, провайдеры почтовой связи

22

Проведение маркетинговых изучений в вопросах удовлетворенности клиентов, заказавших товар через интернет–магазин в качестве обслуживания

2016г.-2018гг.

Анкетирование, опросы

_____млн. сум,
собственные средства АО «Узбекистон почтаси»

Согласно расчетам,
собственные средства
операторов, провайдеров почтовой связи

АО «Узбекистон почтаси», операторы и провайдеры почтовой связи

Операторы, провайдеры почтовой связи

IV. Совершенствование кадрового потенциала специалистов операторов и провайдеров почтовой связи

23

Подготовка и повышение квалификации работников почтовых и курьерских служб, оказывающих услуги на базе информационно-коммуникационных технологий, в том числе в электронной коммерции

2017г. -2018г.

Организация обучения работников на курсах

в соответствии с отдельным план - графиком

______млн.сум, собственные средства АО «Узбекистон почтаси»

Согласно расчетам,
собственные средства операторов, провайдеров почтовой связи

Мининфоком,
ТУИТ, АО «Узбекистон почтаси», операторы, провайдеры почтовой связи

V. Укрепление почтовой безопасности в сфере электронной коммерции

24

Принятие работниками операторов, провайдеров почтовой связи мер по обеспечению сохранности почтовых, курьерских отправлений с товарами, а также мер по выявлению в почтовых и курьерских отправлениях товаров, содержащих опасные и запрещенные к пересылке предметы и вещества в соответствии с установленным порядком

2016г. -2018г.

Организационно-технические мероприятия

______млн. сум,
собственные средства АО «Узбекистон почтаси»,

Согласно расчетам,
собственные средства АО «Узбекистон почтаси»,
операторов, провайдеров почтовой связи

Мининфоком,АО «Узбекистон почтаси»




операторы, провайдеры почтовой связи

25

Строительство системы автоматического порошкового пожаротушения в здании филиала «Халкаро почтамт»

АО «Узбекистон почтаси»

4 квартал 2016г.

Реализация проекта

366,0 млн.сум,
средства ФРИКТ при Мининфоком

Миниинфоком,
АО «Узбекистон почтаси»

26

Организация мероприятий по широкому информированию пользователей услуг об опасных и запрещенных к пересылке предметах и веществах (в т. ч. оборудовании, содержащего литиевые батареи)в товарах, пересылаемых в почтовых и курьерских отправлениях

4 квартал 2016г.

Размещение перечня и информационных материалов на сайтах, в СМИ, объектах почтовой связи, показ видеороликов в объектах почтовой связи

Затраты не требуются

Мининфоком,
АО «Узбекистон почтаси»,
операторы провайдеры почтовой связи

Tadbir nomiAmalga oshirish mexanizmiAmalga oshirish muddatiIjrochilar
1Разработка проекта ПКМПостановление Кабинета Министров Республики Узбекистандо 20.07.2016Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан
2Согласование и визирование проекта ПКМ с заинтересованными министерствами и ведомствамиНаправление проекта ПКМ в соответствующие министерства и ведомства для согласования и на визированиедо 26.08.2016Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан, министерства и ведомства
3Размещение ПКМ для обсуждения на Едином порталеРазмещение на Едином портале уведомления о проведении обсуждения, графика, проекта ПКМ, опросного листа участников обсуждения03.08.2016Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан
4Проведение обсуждения ПКМОбсуждение проекта ПКМ на Едином портале03.08.2016- 17.08.2016Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан, пользователи ЕПИГУ
5Доработка ПКМ согласно предложениямОбобщение предложений участников обсуждения, доработка проекта и размещение окончательной редакции на Едином портале18.08.2016- 26.08.2016Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан
6Внесение проекта ПКМ в Министерство юстиции Республики Узбекистан для проведения правовой экспертизыВнесение согласованного проекта ПКМ в Министерство юстиции Республики Узбекистан29.08.2016Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан
7Внесение проекта ПКМ в Кабинет Министров Республики УзбекистанВнесение проекта ПКМ в Кабинет Министров Республики Узбекистан30.09.2016Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан

So`rovnoma natijalari