Call-center
Эстония Европадаги аксарият ишлар онлайнда ҳал қилинадиган рақамли давлатга айланганига анча бўлди. У ерда аҳолига кўрсатиладиган электрон хизматлар сони 600 дан ошган, тадбиркорлар учун эса — 2 400 тага етказилган! Яъни Эстонияда компьютердан узоқлашмасдан туриб, катта бир компанияга 18 дақиқада асос солиш мумкин.
Яқинда Электрон ҳукумат лойиҳаларини бошқариш марказининг бир гуруҳ ходимлари ўзаро тажриба алмашиш мақсадида Эстония давлатида бўлиб қайтишди.
Бугун мазкур сафар таассуротлари, Эстониянинг рақамлаштириш жараёнига қандай кириб боргани, нималарга эришгани, шунингдек, ютуқ ва камчиликлари борасидаги суҳбатни эътиборингизга ҳавола этмоқдамиз.
