1. Общие положения

1.1. Настоящие Пользовательские условия (далее — «Условия») регулируют порядок пользования Единым порталом интерактивных государственных услуг my.gov.uz (далее — «Единый портал»).

1.2. Портал предоставляет физическим и юридическим лицам (далее — «Пользователь») возможность получения государственных услуг в электронной форме.

1.3. Вход или использование личного кабинета на Портале Пользователем означает его согласие с настоящими Условиями. Если вы не согласны с данными Условиями, вы имеете право не пользоваться Порталом.

2. Права и обязанности Пользователя

2.1. Права Пользователя:

получать электронные государственные услуги своевременно и качественно в соответствии с утверждёнными регламентами;

получать полную и достоверную информацию о порядке оказания электронных государственных услуг;

обжаловать в установленном порядке действия (бездействие) государственных органов и должностных лиц, оказывающих электронные услуги, в вышестоящие органы, к должностным лицам или в суд;

участвовать в оценке качества предоставляемых электронных государственных услуг;

вносить предложения по совершенствованию электронных государственных услуг;

иметь иные права в соответствии с законодательством.

2.2. Обязанности Пользователя:

обеспечивать сохранность своего логина и пароля;

указывать достоверные и точные персональные данные;

соблюдать требования информационной и кибербезопасности;

соблюдать законодательство Республики Узбекистан при использовании Единого портала;

выполнять иные обязанности, установленные законодательством.

2.3. Пользователю запрещается:

обрабатывать персональные данные других пользователей без разрешения;

совершать действия, мешающие работе Единого портала;

предоставлять ложные или поддельные данные через Единый портал.

3. Права и обязанности оператора Единого портала

3.1. Права оператора Единого портала:

защищать персональные данные пользователей в соответствии с действующим законодательством;

формировать статистические данные на основе поступивших запросов и оказанных электронных государственных услуг;

в случае нарушения законодательства предоставлять данные пользователя уполномоченным органам в установленном порядке.

3.2. Обязанности оператора Единого портала:

обеспечить гарантированный и безопасный доступ пользователей к электронным государственным услугам;

обеспечить возможность онлайн-оплаты через платёжные системы;

обеспечить техническую поддержку, а также бесперебойную и безопасную работу Портала;

совершенствовать механизмы оказания электронных государственных услуг через Единый портал.

4. Персональные данные

4.1. Персональные данные, предоставленные пользователем, хранятся в конфиденциальности и могут быть переданы третьим лицам только в порядке, установленном законодательством.

4.2. Политика конфиденциальности оформляется отдельным документом и является неотъемлемой частью настоящих Условий.

5. Изменение Условий

5.1. Оператор Единого портала имеет право вносить изменения в настоящие Условия в связи с изменениями в законодательстве и совершенствованием технических и организационных процессов (кибербезопасность, хранение данных и др.).

5.2. Изменения в Условия вступают в силу с момента публикации на Едином портале.

5.3. Пользователь будет уведомлен об изменениях через личный кабинет.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан.

6.2. Если какое-либо положение настоящих Условий признано недействительным в установленном порядке, остальные положения остаются в силе.

6.3. Споры по вопросам, связанным с использованием Портала, разрешаются в порядке, установленном законодательством.

6.4. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящими Условиями и принимает их.