1. Потребитель обращается в ЦГУ в явочном порядке или регистрироваться на ЕПИГУ для подключения к сетям водоснабжения и водоотведения и оплачивает сбор за оказание государственной услуги.

2. ЦГУ (в течение 1 часа) или ЕПИГУ (автоматически) направляет анкеты в организацию ВКХ для разработки технических условий.

3. В течение 3 рабочих дней организация ВКХ разрабатывает и направляет в ЦГУ (при обращении в явочном порядке) или потребителю через ЕПИГУ (при обращении в электронном виде) технических условий.

4. Организация ВКХ имеет право направлять своих коммерческих предложений и проектов договоров на осуществление проектных и строительно-монтажных работ.