1. Подача заявления производятся через ЕПИГУ или обращается в явочном порядке в ЦГУ.

2. РГО в срок, согласованный с заявителем, прибор учёта (счётчик) снимается в его присутствии путем составления соответствующего акта.

3. РГО согласует с заявителем время прийти по адресу, указанному в заявке, установить прибор учета и отметить в трех экземплярах соответствующим актом, оставив одну копию акта у заявителя.